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Achtung: Phishing-Mails im Umlauf
Aktuell werden gefälschte E-Mails versendet, die zur Verlängerung einer Domain auffordern. Diese E-Mails stammen nicht von noez.de. Klicke keine Links in verdächtigen E-Mails an.
Sicherheitshinweis
Phishing-Mails im Namen von noez.de
Was ist passiert?
Es sind aktuell gefälschte E-Mails im Umlauf, die im Namen von noez.de dazu auffordern, eine Domain zu verlängern. Die E-Mail behauptet, dass deine Domain abläuft und du über einen Button "Domain verlängern" eine Zahlung vornehmen sollst. Diese E-Mails sind nicht von uns und die enthaltenen Links führen zu betrügerischen Webseiten. Es gibt keine Hinweise auf einen Zusammenhang mit echten Kundendaten von noez - die Angreifer versenden diese E-Mails blind und massenhaft.
So erkennst du die Fälschung
- Die E-Mail verwendet "Sie" - wir bei noez duzen dich immer
- Der Absender ist nicht @noez.de (z.B. "KundenService" ohne echte noez-Adresse)
- Es wird Druck aufgebaut: "Sperrung" oder "Verlust Ihrer Domain"
- Der Button "Domain verlängern" führt nicht zu noez.de
Das solltest du tun
- Lösche die E-Mail sofort und klicke keine Links darin an
- Logge dich nur direkt über noez.de in dein Konto ein
- Prüfe den tatsächlichen Status deiner Domains in deinem Kundenpanel
- Leite verdächtige E-Mails an unseren Support weiter
Du hast bereits auf einen Link geklickt?
Ändere sofort dein Passwort über unser Kundenpanel. Falls du dort Zahlungsdaten eingegeben hast, kontaktiere umgehend deine Bank und unseren Support.
noez.de wird dich niemals per E-Mail auffordern, über einen externen Link zu bezahlen. Domain-Verlängerungen werden ausschließlich über dein Kundenpanel auf noez.de abgewickelt.
Häufige Anliegen
Kontaktiere uns
Wende Dich mit Deinem Anliegen einfach per E-Mail oder über das Kontaktformular an uns. Bei Fragen zu einem bestehenden Produkt hilft uns Deine Service-ID, Dir schneller zu antworten. Als Bestandskunde logge Dich bitte vor der Anfrage ein, damit Deine Kundendaten übermittelt werden.
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Wiesenhüttenplatz 26
60329 Frankfurt am Main
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