Fortryd aftale

Som forbruger kan du her udøve din lovmæssige fortrydelsesret for en aftale indgået ved fjernsalg. Udfyld formularen, og bekræft din fortrydelse via knappen „Bekræft fortrydelse".

Du har ret til at fortryde din aftale inden for fjorten dage uden at angive en grund. For at overholde fristen er det tilstrækkeligt at sende denne erklæring rettidigt. Detaljerne – især begyndelsen og konsekvenserne af fortrydelsen – finder du i vores fortrydelsesvejledning.

Til den fulde fortrydelsesvejledning

Denne formular er udelukkende beregnet til indsendelse af en officiel fortrydelseserklæring. Supporthenvendelser, opsigelser eller andre forespørgsler behandles ikke via denne formular – kontakt venligst vores support i stedet.

Det er ikke nødvendigt at fortryde ubetalte bestillinger: Hvis der ikke modtages betaling, annullerer vi bestillingen automatisk.

Du kan logge ind for eventuelt direkte at vælge en af dine bestillinger. Log ind nu

Til entydig identifikation – hvis kendt. Alternativt er dit navn og din e-mailadresse tilstrækkeligt.

Vi sender dig kvitteringen for modtagelse til denne adresse.

Ved at klikke på „Bekræft fortrydelse" modtager vi din fortrydelseserklæring. Du modtager straks en kvittering for modtagelsen med dato og klokkeslæt for modtagelsen via e-mail. Denne kvittering dokumenterer udelukkende modtagelsen af din erklæring; kontrollen af fortrydelsens gyldighed foretages særskilt.

Vi behandler udelukkende de her angivne data til bearbejdning og dokumentation af din fortrydelse (Art. 6, stk. 1, litra b og c GDPR). Yderligere information finder du i vores Privatlivspolitik.