Wenn dein Gutschein ungültig ist, kann dies mehrere Ursachen haben:
- die Laufzeit Deines Produkts passt nicht zu dem Gutschein
- die maximale Anzahl an Einlösungen für ist bereits für diesen Gutschein erreicht
- der Gutschein ist abgelaufen
- der Gutschein war individuell und nicht für Dein Kundenkonto bestimmt
Bei weiteren Fragen kannst Du gerne unseren Kundendienst mit der genauen Fehlermeldung anschreiben.